Искусственный интеллект (ИИ) - это уже не мода из Силиконовой долины, а незаметный сосед, который с утра знает, сколько вам нужно калорий, что вы хотели купить и когда у ребёнка следующая контрольная. Он больше не прячется в лабораториях - он в поликлиниках, школах, на фермах и даже в кофейнях Баку.

А что это значит для нас? Удобство или слежка? Развитие или безработица? Попробуем разобраться конкретно и с юмором - и по делу.

1. Искусственный интеллект - кто это вообще такой?

Забудьте про роботов с красными глазами из голливудских фильмов.
ИИ - это не машина, а программа с мозгами. Она анализирует данные, делает выводы и предлагает решения. Причём делает это, к сожалению, быстрее человека и не нуждается в перекурах…

Скорее всего, вы уже сталкивались с ним, когда:
• просили голосовой помощник в телефоне включить музыку,
• удивлялись, как YouTube заранее предлагает фильмы и музыку, которые идеально совпадают с вашим вкусом,
• получали корректуру текста от Word,
• проходили мимо камеры, которая не просто узнаёт вас, но и пытается определить - устали ли вы, довольны ли или чем-то расстроены.

ИИ похож на внимательного, но иногда чрезмерно любопытного помощника: старается облегчить жизнь, но иногда вызывает вопросы.

2. Где ИИ уже работает в Азербайджане

Школы
В ряде бакинских школ внедрены электронные дневники с элементами ИИ. Они анализируют успеваемость, предсказывают риски отставания и предлагают индивидуальный подход. Некоторые родители впервые узнали об успеваемости ребёнка не от него, а из автоматического уведомления: «Ваш сын не сдал контрольную. Возможно, стоит обратить внимание». Удобно? Ещё как.

Поликлиники
В медицинских центрах Азербайджана тестируются ИИ-системы, которые помогают врачам распознавать пневмонию, диабет и другие заболевания по снимкам и анализам. Для врача - экономия времени. Для пациента - шанс получить точный диагноз без очереди. Машина, конечно, не скажет «не волнуйтесь, всё будет хорошо», но и ошибается реже.

Сельское хозяйство
Фермеры в регионах, особенно на юге страны, начинают использовать дроны и ИИ-системы для прогноза урожайности, контроля влажности почвы и раннего выявления вредителей. В переводе с агротехнического на человеческий: урожай растёт, расход воды и удобрений падает.
Некоторые крестьяне в шутку говорят, что у них теперь «второй агроном - летающий».

3. Бизнес и ИИ: из кассы - в мозг

ИИ активно внедряется в частный сектор:
• Банки и онлайн-магазины используют чат-боты - вы пишете, а вам отвечает не оператор, а программа (хотя порой трудно отличить).
• Интернет-торговля анализирует, что вы покупали, и предлагает «случайно» нужный товар. Например: только подумали о кофе - и бац, уже скидка на турку.
• Службы доставки используют ИИ, чтобы строить маршруты, сокращать время и, видимо, делать курьеров чуть менее уставшими.
• Даже в кофейнях столицы кассовые терминалы «учатся» предсказывать, какой напиток будет самым популярным в это утро - американо или лавандовый раф.

ИИ в бизнесе - это шеф, который знает всё, но делает это без крика.

4. Страхи и реальность: от слежки до безработицы

ИИ вызывает противоречивые чувства, особенно если не до конца понятно, как он работает.

Слежка. Люди опасаются, что ИИ может следить за каждым шагом. Камеры, покупки, поведение в сети - всё фиксируется. И действительно, вопрос конфиденциальности стоит остро. Впрочем, большинство и так добровольно выкладывает в Instagram всё, что надо (и не надо).

Безработица. Опасения, что ИИ заменит людей, вполне обоснованы. Уже сегодня автоматизированные кассы, бухгалтерские программы и чат-боты вытесняют живых сотрудников. Но история показывает: когда одни профессии исчезают, появляются другие - кто 10 лет назад знал, кто такой таргетолог? (Специалист по рекламе в социальных сетях.)

Непонимание. Самый частый страх - «я не понимаю, как это работает, значит, оно опасно». ИИ пугает своей «невидимостью» и сложностью. Но это лечится - не таблетками, а образованием.

Кстати, эти же вопросы обсуждались на Международном медиафоруме в Шуше (19–21 июля 2025 года). Там говорили не только о технологиях, но и о людях: как сохранять критическое мышление, как бороться с дезинформацией и не потеряться в цифровом шуме.

Оказалось, медиа-грамотность - не менее важна, чем алгоритмы.

5. Что делает государство и как может помочь бизнес...

Государство
Азербайджан активно развивает цифровую повестку. Создано Агентство по инновациям и цифровому развитию, открываются IT-инкубаторы, поддерживаются стартапы. Государственные услуги переходят в онлайн: если раньше за справкой нужно было идти в учреждение и стоять в очереди, то теперь многое можно оформить через интернет - достаточно иметь доступ к Wi-Fi и немного терпения. А в 2025-м Азербайджан и США договорились о создании в стране нового центра по развитию технологий и искусственного интеллекта. 

Бизнес
Частный сектор играет важную роль: внедряя ИИ не ради моды, а ради удобства клиентов; инвестируя в обучение персонала, чтобы машины не заменили, а дополнили людей; заботясь о цифровой этике и защите данных. Технологии без человека - это просто код. Человек с технологиями - это уже развитие.

6. Куда дальше: перспективы ИИ в Азербайджане
Если посмотреть вперёд, то можно выделить несколько сфер, где ИИ в Азербайджане будет развиваться особенно быстро:

Транспорт и «умные города». Интеллектуальные системы управления дорожным движением уже тестируются в Баку. В перспективе - прогнозирование пробок, оптимизация работы общественного транспорта и повышение безопасности на дорогах.

Энергетика. ИИ может стать инструментом в прогнозировании энергопотребления, управлении сетями и снижении потерь.

Туризм. С помощью ИИ можно создавать персонализированные маршруты для туристов, предлагать услуги с учётом их интересов и даже прогнозировать туристические потоки. 

Государственные услуги. e-gov можно дополнить виртуальными ассистентами для быстрой помощи гражданам.

7. Умный подход к умным технологиям

ИИ - это не враг и не спаситель. Это инструмент. Важно, кто и как им пользуется. Если мы хотим, чтобы технологии служили людям, а не наоборот, нужно включаться в процесс - обучаться, задавать вопросы, разбираться. Не обязательно становиться программистом. Но понимать, как работает ваш «умный» холодильник - уже полезно.

P.S.
А где вы уже сталкивались с ИИ в своей жизни? Возможно, он уже рядом: в телефоне, в аптеке на углу или в навигаторе, который ловко уводит из пробки.
Попробуйте просто присмотреться - из таких наблюдений и складывается карта «умного Азербайджана».