Сколько существует человечество - столько работодатели ломают голову: как бы заставить работников трудиться больше, а платить им меньше?

Мы - трудовые ресурсы. Уже звучит не очень, правда? Как будто не люди, а мешки с картошкой. Но на рынке труда так и есть: мы - поставщики труда. Работодатели - покупатели. Добро пожаловать на рынок, где главный товар - вы сами.

От кнута до KPI

История труда - это марафон в одну сторону: как заставить людей работать больше, а платить им меньше.

Сначала был раб. Раб не спорил - он пахал. Потом пришли феодалы: трудись на барина, получи похлёбку и счастье не умереть. С появлением капитализма рабство отменили - но оставили мечту: платить мало, получать много. Всё как в рекламе, только наоборот.

Потом настали золотые времена профсоюзов. Работяги объединились, стали требовать права - и добились многого: восьмичасовой рабочий день, отпуска, оплачиваемые больничные… А потом пришёл капитализм 2.0, и профсоюзы как-то «сдулись». В США в 1950-х в них состояла треть работников, а к 1990-м - меньше 17%. На сегодня в частном секторе около 6%. В государственном больше. В Азербайджане - они до сих пор как новый бизнес: вроде есть, но шума от них немного. По оценочным данным около 10%, в основном в государственном секторе.

Кстати, когда в 90-х в страну зашли иностранные инвесторы, один из первых их вопросов был:
- А у вас тут профсоюзы есть?
- Нет.
- Ура.

Что вообще за рынок такой?

Кем вы хотите стать после школы? Программистом? Поваром? А может, дизайнером кроссовок для собак?

Как бы там ни было, рано или поздно вы окажетесь на рынке труда. И пусть слово «рынок» вызывает ассоциации с прилавками и продавцами, продающими лук и укроп, - увы, всё сложнее. Это целый мир, где встречаются те, кто хочет работать, и те, кто хочет нанять. Одни предлагают свои знания и умения (мы с вами), другие готовы за это платить (работодатели). А дальше - начинается игра по старым добрым правилам спроса и предложения. Чем реже и ценнее твой навык - тем выше цена. То есть зарплата.

Труд - это товар?

Звучит неприятно, но да: на этом рынке труд - это товар. И как на любом рынке, здесь действует классика жанра: чем больше спрос - тем выше цена. Чем больше предложений - тем ниже цена.

Почему зарплата у токаря выше, чем у подсобного рабочего? Всё просто: токарей с золотыми руками мало, а подсобных работников много. Значит, труд токаря - дефицитный товар. А за дефицит, как известно, платят больше.

Зарплата - это не чья-то прихоть и не результат переговоров на эмоциях. Это цена труда, которая формируется в точке пересечения спроса и предложения.

Если работники хотят много - фирма может дать, но наймёт меньше людей и заставит больше работать. С другой стороны, если фирма платит мало - никто не хочет к ней идти. Иначе говоря, без компромисса никто никуда не уедет.

А почему в Японии платят больше, чем в Индии?

Даже если в Японии и Индии шьют одни и те же кроссовки, зарплаты там разные. Или, например, в Англии - зарплаты в двадцать раз выше, чем в Индии. Почему?

Всё просто. Там, где автоматизация, технологии и логистика работают как часы - зарплаты выше. А если у вас станок 1975 года и шьют вручную - не обижайтесь на цифры в ведомости. Где производительность выше - там и оплата труда выше.

Но помните, - нельзя просто взять и всем поднять зарплату.

Хотели бы все. Но экономика - не добрый волшебник.

Вот пример. У вас сапожная мастерская. Пять человек шьют 200 пар обуви в месяц. Каждый получает 600 манатов. Обувь продаётся по 30 манатов. Себестоимость одной пары - 25 манатов. Из них 15 манатов - зарплата.

Появляется крутое оборудование, производительность удваивается - теперь можно выпускать 400 пар в месяц. Работники радуются:
- Ура, мы же в два раза больше шьём - давайте и зарплату в два раза выше!

Но владелец берёт в руки калькулятор. Если оставить зарплату прежней, прибыль растёт. А если поднять зарплаты вдвое - прибыль тает. Вопрос: зачем он вообще вкладывался в новое оборудование?

Выход - компромисс. Зарплата повышается не в два, а в полтора раза. Все довольны. Ну, почти все...

Кто скоро окажется вне игры?

Сегодня рынок труда переживает цифровую революцию. Всё, что повторяется и укладывается в сценарий, - автоматизируется. Microsoft недавно опубликовала исследование, в котором обозначены профессии, которые под угрозой исчезновения в ближайшие 3-8 лет. Перечислю только некоторые:

Переводчики - ИИ переводит быстрее и дешевле.

Специалисты поддержки клиентов - голосовые боты справляются с типовыми запросами.

Торговые представители - ИИ отлично генерирует персонализированные предложения.

Бортпроводники, кассиры, консьержи - информационная часть их работы легко заменяется ассистентами и киосками.

Архивариусы, корректоры, операторы данных - машинный интеллект обрабатывает документы точнее и быстрее.

Брокерские клерки - ввод сделок и обработка заявок («Compile and convey financial info») полностью автоматизируются RPA-ботами.                   

Одним словом, по их мнению, коммуникативная рутина, где достаточно передать информацию, - массово исчезнет в ближайшие годы. Останутся высококвалифицированные специалисты, обладающие тем, чего нет у ИИ: эмпатией, - то есть способностью понимать и чувствовать эмоции другого человека, ответственностью и гибкостью мышления

Не бегите впереди паровоза

Зарплата без роста производительности - как торт без коржа: вроде красиво, но держится еле-еле. Работодатели начинают поднимать цены, инфляция бежит быстрее зарплаты, и в итоге - вы вроде бы и получаете больше, но купить на это можете меньше.

А можно без морали? Нет, нельзя

Так что же мы имеем?

- На рынке труда всё по-честному, но не всегда по справедливости.

- Сколько вы стоите - зависит от того, насколько вас сложно заменить.

- Зарплата - это не «от потолка», а баланс между спросом и предложением.

- Просто так всем дать больше денег нельзя - для начала надо производить больше и лучше.

- Хотите больше зарабатывать? Станьте тем, без кого сложно обойтись. Учитесь. Развивайтесь. Обновляйтесь.

Ну а пока - добро пожаловать на рынок труда. В мире, где главное правило такое же, как на любом рынке: за хороший товар готовы платить. Только не забывайте - чтобы зарабатывать больше, нужно сначала стоить больше...